"En Flexclinics parecía más un hotel que un hospital" - La historia de Jan
Tras años de problemas con su cadera, Jan Geurts (68) se encontró en Flexclinics la atención, rapidez y calidad que no recibía en ningún otro sitio. "Nunca pensé que la atención pudiera ser también tan agradable".
Problemas con su cadera artificial
Todo empezó hace cuatro años. Jan sufría cada vez más por su cadera artificial, que le habían colocado 28 años antes. "Caminar me dolía y supe que había que hacer algo", dice. Gracias a las historias via Flexclinics-Joris también trabaja en Granada, donde Jan vive gran parte del año, se puso en contacto con la clínica de Utrecht. de Utrecht.
Entrada rápida, contacto personal
Su primer contacto con Flexclinics fue sorprendentemente fluido. "Llamé y pude visitarme inmediatamente. El martes estaba sentado con el médico y el jueves ya me podían haber operado. No conocía ese ritmo de otros centros sanitarios".
Jan conoció al doctor Joris, que enseguida le causó buena impresión. "Sin bata blanca, sin distancias. Joris fue amable y abierto, y realmente se tomó su tiempo. Eso me tranquilizó de inmediato".
No es un hospital, sino un hotel
El lugar en sí también sorprendió a Jan. "Parece cualquier cosa menos un hospital. Bonitas zonas para sentarse, buen café, habitaciones lujosas. En realidad, parece más un hotel".
Ese ambiente se mantuvo durante todo el tratamiento. El personal se tomó su tiempo, las explicaciones fueron claras y todo transcurrió según lo acordado. "Me prestaron más atención de lo que estaba acostumbrado", dice.
Recuperación rápida y buenos cuidados postoperatorios
Tras la operación de revisión de cadera, Jan no tardó en volver a ponerse en pie. "Al día siguiente de la operación ya estaba andando de nuevo y empecé la fisioterapia", dice. Los cuidados posteriores también le parecieron extraordinariamente buenos: "Recibí revisiones perfectamente programadas, tanto por teléfono como en Granada, donde, al fin y al cabo, también trabaja Joris."
¿Un pequeño punto de interés? "A la mañana siguiente, de hecho, tuve que dejar mi habitación a las 09:00 horas. Esa hora puede ser un poco temprana para los coleccionistas, pero afortunadamente me permitieron quedarme un poco más".
Flexclinics obtiene un 9
"Todo fue correcto: desde la recepción hasta la atención y la recuperación. Por eso le doy un 9 a Flexclinics. Además, recomiendo la clínica a otras personas. La combinación de atención médica profesional y atención personal marca la diferencia."
Al igual que Jan, ¿desea que le atiendan en un lugar realmente céntrico? Descubra Flexclinics y concierte una cita a través de www.flexclinics.nl.
